✅ NL: Gratis levering vanaf € 3.000 / Tot € 3.000 bezorgkosten € 150.
Verzending van je pakket dezelfde of de volgende werkdag. Levering meestal in 3 werkdagen
✅ BE: Gratis levering vanaf € 3.000 / Tot € 3.000 bezorgkosten € 175.
Belgie leveringen op donderdag of vrijdag. Voorwaarde uiterlijk op maandag te bestellen
Maar liefst (650+) revieuws van klanten, die de moeite hebben genomen om ons goed te beoordelen. Er zijn meerdere review platformen waarop wij vermeld staan met hoge scores. Wij zijn beloond met meer dan 9400 bestellingen de afgelopen jaren. Daar zijn we trots op.
✅ Pakketdienst levering?
Vandaag besteld -> meestal overmorgen in huis
✅ Houtpakket besteld?
Vandaag besteld -> De volgende dag overgedragen aan de transporteur.
Meestal is je houtpakket met 3 werkdagen in huis.
- De winkelwagen selecteerd automatisch de eerst volgende beschikare leverdatum van je pakket.
- Dit is een vaste datum waarop je kan rekenen.
- Je kan handmatig ook een latere leverdatum kiezen, als dat je beter uit komt.
- Het komt voor dat de transporteur sneller kan leveren, dan nemen zij contact met je op voor akkoord.
- Je hoeft niet te helpen met uitladen. De vrachtwagen heeft een mobiele heftruck bij zich.
Zodra de vervoerder je levering heeft ingepland, krijgt je bericht voor aflevering. Heb je zef of is er automatisch een afleverdatum ingevuld in de winkelwagen, dan wordt er op die dag ook bij je geleverd. Daar kun je van op aan. Soms kan de vervoerder sneller leveren, dan nemen zij eerst contact met je op of dit jou ook past.
Heb je meer informatie nodig?
De meeste klanten sturen ons bij vragen een berichtje via de app -> WhatsApp
Je bestelling altijd met mobiele heftruck bij je bezorgd, je hoeft zelf niets te doen. Zelfs in smalle straatjes komen de chauffeurs je bestelling leveren. De chauffeur zal het hout pakket, zo dicht mogelijk op de aangewezen plek neerzetten.
TRACK&TRACE VAN JE BESTELLING
De vervoerder neemt altijd voor aanlevering contact met je op. Zodat je weet wanneer je pakket wordt bezorgd.
Manon, de teamleider van het adviesteam. Ons adviesteam (Tim, Tom, Marco of Joost) staanvoor je klaar.
Vaak is het telefonisch erg druk.
De meeste klanten sturen een berichtje.
VOORRAAD EN MAGAZIJN
Onze site geeft de actuele beschikbare voorraad weer. Daardoor kunnen wij snel orderpicken en uitleveren. Wij pakken alle bestellingen volgens een vast proces. Daardoor houden wij controle over de kwaliteit en de volledigheid van alle bestellingen.
Bestel een proefmonster, dan kan je ruiken en voelen aan het hout. Je mag ook komen kijken, in ons centraal magazijn in Enschede. Daar staan volle pakketen hout, zoals je kan verwachten in een magazijn, geen opstellingen van schuttingen of vlonders, alleen losse producten. Alle foto's van alle schuttingen en vlonders die op onze site staan, zijn gemaakt door klanten, zo weet je exact wat je besteld.
VEILIG WINKELEN + KLANT TEVREDENHEID
Veilig winkelen garanderen wij door de beveiliging van onze website. Kijk op bijvoorbeeld Webwinkelkeur en op de Feedback company voor alle klantbeoordelingen. We staan op meerder platforms vermeld. Wij hebben een zeer hoge klantbeoordeling score, daar zijn we trots op. Met meer dan 9400 bestellingen uitgeleverd zijn wij beoordeeld met een hoge klant tevredenheid score.
BEVEILIGDE WEBSITE
Wij hebben onze site beveiligd, dit kan je zien aan het slotje in de url. Daardoor zijn jou gegevens bij ons veilig en zeker. Deze website is eigendom van Hardhout Discount Online B.V.